FAQs

Il s'agit d'une carte SIM prépayée qui vous permet d'utiliser les services de votre réseau à l'étranger Tailles optionnelles: mini, micro, nano. Ceci est une carte de démarrage normale pour un téléphone ou un routeur ".
Vous commandez une carte via notre site internet> lors de la commande, vous nous indiquez la date de votre voyage et la date à laquelle le forfait est supposé être actif> nous vous envoyons une carte> nous activons la carte le jour qui nous a été remis lors de la commande> vous insérez la carte dans le téléphone ou le routeur et vous pouvez profiter d'Internet.

La carte fonctionne sur les smartphones, les tablettes ou le routeur. Lorsque vous choisissez un téléphone, n'oubliez pas que le téléphone est exempt de verrouillage SIM.Vous pouvez partager Internet avec votre téléphone (un accès sans fil).

Il n'y a pas de frais supplémentaires sauf le coût du forfait Internet plus les frais de livraison par coursier.
Notre carte est uniquement pour utiliser Internet, cependant une carte pour l'Union européenne peut être utilisée avec des appels et des SMS illimités.
La carte sera envoyée le jour même si la commande est effectuée jusqu'à 15:00
Il existe deux options: par courrier (2-6 jours) gratuitement ou par coursier (1-2 jours) pour 10 euros
La validité du forfait dépend du pays choisi. Dans la plupart des pays, les forfaits sont valables 30 jours,cependant, il existe également des pays dans lesquels le colis est valable 15 jours, 8 jours ou 7 jours.
Oui, vous pouvez recharger la carte via notre site Web pour le prochain paquet, sur la page d'accueil, vous trouverez l'onglet "recharger".nous n'avons pas besoin d'un numéro de carte, n'oubliez pas de saisir le prénom et le nom sur le formulaire qui a été donné lors de la première commande.
La carte est valable 4 mois après que le forfait a été épuisé et vous pouvez la recharger à nouveau.
-Téléphone avec verrouillage SIM - qui empêche la carte de fonctionner.
-pas d'itinérance activé .aucune option «Transmission de données» activée. Lors de la mise à disposition d'Internet, l'option "l'accès sans fil" n'est pas activée sur l'appareil à partir duquel vous souhaitez partager Internet.ne pas activer l'option "Transmission de données" sur l'appareil à partir duquel nous voulons utiliser Internet partagé
lors de l'utilisation d'appareils autres que le téléphone - il n'y a pas de configuration de l'appareil, ce qui empêche le bon fonctionnement d'Internet et de l'équipement.


Nous avons une carte qui fonctionne dans tous les pays de l'UE.
Nous avons des cartes qui fonctionnent dans plusieurs pays. vous pouvez nous écrire et nous indiquer dans quel pays vous allez voyager et nous vous informerons de la carte dont vous aurez besoin.